La satisfacción de nuestros clientes en los grandes proyectos de consultoría avala nuestro trabajo
Nuestros proyectos de Consultoría definen, dentro de las posibilidades que ofrece la legislación vigente, la forma de implantar sistemas, herramientas y/o soluciones en el ámbito de las TIC’s (Sellado de tiempo, Validación de Certificados, Firma digital, Notificación Fehaciente, Publicación Fehaciente, Factura Electrónica…) y ofrecen la asistencia necesaria en la implantación de los mismos.
Éstos, ayudan a resolver el reto que los nuevos desarrollos legislativos plantean cuando existe un alto componente tecnológico (RD 1496/2003, Ley 59/2003, Ley 11/2007, Ley 30/2007, Ley 56/2007, Orden EHA 962/2007, Directiva 2001/115/CE, Directiva 2000/31/CE…)
La colaboración con el cliente se lleva a cabo como un proceso de transferencia de conocimientos destinado a que los diferentes departamentos de las organizaciones estén en disposición de llevar a cabo sus proyectos tecnológicos y evaluar las mejores alternativas en función de las necesidades concretas.
De forma general, el alcance de los servicios prestados vendrá marcado por las necesidades del cliente, materializadas, habitualmente en las siguientes tareas:
- Requerimientos y análisis de impacto de las entidades usuarias
- Definición funcional
- Definición de características técnicas y arquitectura
- Modelo jurídico / marco legal
- Plan de despliegue
- Plan de Negocio
- Proceso operativo
Consultoría de Despapelización
Muchas instituciones han mejorado sus procesos y han eliminado todos los documentos en papel que no eran imprescindibles. Solo quedan los documentos que se preservan por imperativo legal, o porque constituyen pruebas que pueden ser necesarias en el futuro en caso de litigio o controversia.
El sistema de “despapelización” propuesto por Albalia Interactiva permite eliminar el papel restante sustituyéndolo por documentos electrónicos que cumplen lo previsto por la ley. Se basan en la normativa LFE y LSSICE y en los principios de la Diplomática Digital.
Conceptos como sede electrónica, registro telemático, o notificación telemática se aplican al sector privado, aunque se hayan popularizado en el sector público (Ley 11/2007). El sistema propuesto contempla la extracción de evidencias electrónicas y su presentación en forma de albalá en los procesos jurisdiccionales .
Consultoría de medios de pago
A partir de un concepto de formación–workshop, se puede avanzar en el estudio de las necesidades de la entidad en relación con los medios de pago y colaborar con ella en la definición de su planteamiento estratégico o táctico
Desde el punto de vista formativo, se ha colaborado con CPP, Renfe, LAE, Movilazar, Securbet, IIR, CatCert, Unidad Editorial (“Negocios On-line”)
En la definición de planteamientos estratégicos o tácticos se ha colaborado con CatCert, SafetyPay, Renfe, Hanscan, b-cash
Se tratan aspectos como SEPA, SCF, PCI-DSS, pagos biométricos, consolidación de sistemas de pago y PKI, DCC, SET, 3D Secure, EMV, Mobipay, pagos virtuales, NFC, TSM, felica, USSD, SMS, SIM Toolkit, Top-up, redención de sistemas de fidelización, normativa, fraudes, …
Casos de éxito
Hasta la fecha grandes entidades han confiado en Albalia sus necesidades de consultoría: RENFE, TIREA, Adquira, Movistar, Caixa Galicia, Unicaja, …, que han satisfecho su expectativas previas y han puesto en valor sus infraestructuras y conocimientos tecnológicos.
